Termeni si conditii

www.piesefaine.ro este proprietatea  SC PIESE FAINE SRL  C.U.I. 38192868 Nr. Reg. Com.  J12/5549/2017

www.piesefaine.ro se adreseaza tuturor persoanelor fizice interesate de produsele prezentate pe site. Produsele prezentate pe site nu sunt originale cu exceptia produselor la care au inscripta ORIGINAL.

Conform Regulamentului (UE) nr.679/2016, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulatie a acestor date, SC PIESE FAINE SRL prin www.piesefaine.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Scopul colectarii datelor d-voastra este: comertul electronic(ON-LINE), informarea clientilor privind contul lor de pe www.piesefaine.ro , marketing , monitorizarea vanzarilor.

Datele dumneavoastră vor fi păstrate conform contractelor în desfășurare (perioada contractuală) plus o perioadă suplimentară de 10 ani de la ultima factură emisă către dumneavoastră, conform Legii Contabilității nr. 82/1991, republicată.

Datele dumneavoastră vor fi transmise doar către instituțiile autorizate ale statului, în vederea respectării obligațiilor fiscale și departamentul nostru de contabilitate.

Stergerea datelor dvs. va putea fi solicitată oricând, printr-o cerere expresă, adresată prin intermediul unui e-mail la office@piesefaine.ro

Datele D-voastra sunt accesate numai de  angajatii SC PIESE FAINE SRL prin intermediul www.piesefaine.ro, cu scop de a executa in mod corect toate operatiunile necesare gestionarii comenzii si a altor solicitari.

Respectând dispoziţiile legale în vigoare, de la data de 25.05.2018, in cazul in care nu mai doriti sa primiti in continuare informatii privind produsele si ofertele noastre vă rugăm să va dezabonati accesand butonul „dezabonare” de la newsletter sau trimiteti un mail la office@piesefaine.ro prin care va exprimati dorinta de a va dezabona.

Dezabonarea va duce la stergerea adresei de mail din baza noastra de date in termen de maxim 30 zile.

Folosirea acestui site, implica acceptarea tuturor termenilor si conditiilor prezentate in continuare. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, va recomandam citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.  Orice referire la diferiti  producatori sau coduri ale acestora se face doar pt. a identifica produsele si nu are nici o legatura cu acestia cu exceptia cazurilor in care este specificat altfel.

Preturile sunt exprimate in lei.

Detinatorul siteului www.piesefaine.ro  a produselor si serviciilor oferite de  acesta va fi numit in continuare piese faine ,iar utilizatorii autorizati ai site-ului cumparatori.

Accesul la calatoagele cu liste de  pret de pe site se face in mod gratuit fara a fi necesara inregistrarea pe site.

Dreptul de a accesa baza de date destinata cumparatorilor poate fi restrictionat de catre piese-faine fara justificare.

Piese faine poate modifica preturile fara notificare prealabila in cazul in care ,costurile de transport, ratele de schimb, preturile materialelor ,taxele de import sau alti parametrii care influentiaza preturile se modifica in timpul sau dupa trimiterea ofertelor de pret sau a comenzilor. Orice modificare va fi facuta respectand conditiile legale.

Piese faine pastraza dreptul de proprietate intelectuala pentru toate imaginile si desenele realizate / prelucrate de companie prezente pe www.piesefaine.ro si interzice copierea si distribuirea lor fara acordul scris al piese faine.

Piese faine nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele greseli aparute in oferta de pret si cataloage. Pozele sunt cu titlu informativ si pot exista diferente fata de original.

Comenzile se pot efectua  pe webshop , e-mail sau telefonic.

Completarea de date eronate pentru finalizarea comenzii duce la anularea comenzii.

Livrarea produselor se va face prin serviciul de curierat rapid. Cheltuielile necesare transportului sunt suportate ,in functe de valoarea comenzii de catre piese faine sau de catre cumparator, in cazul in care acesta nu se incadreaza in pragurile valorice stabilite de piese faine. Pentu a afla pragurile valorice va  rugam contactati piese faine .

Costurile de transport depind atat de destinatie cat si de dimensiunea si greutatea coletului, drept urmare aceste costuri se pot modifica . Pentru  oferta actuala contactati piese faine.Cumparatorul se obliga  la plata produselor comandate de la piese fiane. Plata produselor  se va face:
A - Plata cash, ramburs in cont colector
B - Plata in avans  (in cazul in care piese faine o cere cumparatorului)

Modalitatea de plata va fi selectata  pe site, de catre cumparator inainte de trimiterea unei comenzi  sau va fi consimtita de catre acesta impreuna cu piese faine.

Toate bunurile raman proprietatea piese faine  pana in momentul achitarii tuturor debitelor.

Toate bunurile comandate  vor fi facturate. Orice greseala legata de factura trebuie adusa la cunostinta piese faine pentru a fi corectata.

Daca un colet trimis de piese faine cu plata la livrare ajunge la cumparator fara specificatia de plata la livrare, cumparatorul trebuie sa anunte de indata piese faine si sa plateasca contravaloarea coletului in termen de maxim 7 zile de la primire.

Cumparatorii nu trebuie sa accepte pachete deteriorate vizibil. In acest caz cuparatorul trebuie sa anunte imediat piese faine. In cazul in care cumparatorul accepta un pachet deteriorat acesta isi asuma intreaga responsabilitate asupra eventualelor daune ale produselor aflate in acel pachet.

Piese faine trebuie contactact direct de catre cumparator in cazul in care acesta refuza sa primeasca un colet pentru a i se explica motivele refuzului.

Dupa primirea coletului, in cazul in care cumparatorul constata eventuale nereguli cu privire la continutul acestuia, acesta trebuie sa contacteze in termen de 24h de la primire,  piese faine pentru a comunica nereguluile.

Daca in termen de 24h de la primirea coletului cumparatorul nu aduce la cunostinta piese faine vreo problema legata de colet sau factura atunci acestea se considera a fi fara probleme.

Garantia produselor comercializate de piese faine se supune legislatiei in vigoare pentru fiecare categorie de produse in parte.

Pt. produsele ce necesita punerea in funciune de catre un servis specializat cumparatorul are obligatia de a se adresa unuia dintre servisurile mentionat de Piese Faine pe cetificatul de garantie ce insoteste produsul. Punerea in funtiune in mod defectuos absolva Piese Faine de orice vina legata de funcionarea necorespunzatoare a respectivului produs

In cazul reclamatiilor in garantie pentru produsele livrate de piese faine , cumparatorul trebuie sa  contacteze piese faine pentru a stabili procedura de urmat.  Produsele ce prezinta defecte de fabricatie vor fi inlocuite, sau la cererea cumparatorului contravaloarea lor va fi restituita in termen de 14 zile de la data la care produsele au reintrat in posesia piese faine . Inlocuirea se va face de dupa constatarea defectului , daca produsele se afla in stocul piese faine, in caz contrar piese faine va returna contravasloasrea produselor in contul cumparatorului

Orice aducere la cunostinta facuta de catre cumparatori la adresa piese faine trebuie transmisa obligatoriu si pe adresa office@piesefaine.ro

Social

Contact

Str. Crisan nr.1, Mun. Gherla, jud. Cluj

0728 042 499